Agencias de marketing digital

 

Se trata de empresas de marketing digital compuestas por expertos en las distintas disciplinas del sector. Estas disciplinas pueden abarcar desde el posicionamiento en buscadores a la usabilidad web. Las principales áreas sobre las que trabaja una empresa de marketing online es la captación, la conversión, la fidelización y la analítica de resultados. Para conseguir buenos resultados, utiliza técnicas de inbound marketing. Es decir, herramientas para captar clientes aportando valor, a través de la combinación de diversas acciones de marketing digital como el SEO, el marketing de contenidos y la presencia en redes sociales. 

 

 

Todos los negocios quieren sacar provecho de las oportunidades que ofrece Internet, pero pocos son los que lo consiguen. Por ello, contratar una agencia de marketing digital será muy útil para introducir estrategias de inbound marketing en nuestro negocio. La publicación de un contenido relevante y de utilidad, para el potencial cliente, que tenga en cuenta la fase del proceso de compra en la que éste se encuentre, es esencial para aplicar con éxito esta técnica del marketing digital.

 

Básicamente, la agencia de marketing digital te hará transcurrir por las cuatro fases del embudo: fase de atracción para conseguir visibilidad, fase de captación para captar leads, fase de maduración para generar oportunidades de venta y fase de repetición para fidelizar.

 

En definitiva, las agencias de marketing digital tienen los conocimientos necesarios para que tu público objetivo desee comprar tus productos o contratar tus servicios. Esto hace que el público no sienta que se le quiere vender algo de forma intrusiva, sino que se le está ayudando a resolver un problema. La dificultad llega después, cuando queremos que se decante por nuestra empresa en concreto. Y esto sólo se consigue, si la empresa ha dedicado esfuerzos, a diferenciar realmente su producto o servicio del que tiene la competencia.

 

 

La agencia de marketing digital definirá el tipo de cliente que nos sea más rentable. El primer paso será definir el rol que tiene en relación con su vida personal y profesional. La agencia de publicidad y marketingestudiará los hábitos y estilo de vida de ese tipo de cliente al que queremos atraer hacia nuestros servicios. Nos aportará datos de tipo de comportamiento, de su entorno, demográficos y psicográficos; que nos permitirán ofrecerle soluciones.  

 

¿Cómo podría entonces la agencia de marketing digital conseguir que el contenido que ha creado llegue al mayor número posible de personas objetivo? 

 

El contenido, además de ser creado, debe ser distribuido correctamente, pues de lo contrario, no cumplirá con el objetivo, que es impactar en los usuarios nuevos y existentes. La clave, por tanto, está en entender que es necesario actuar proactivamente para promocionarlo. Se deben utilizar enlaces, etiquetas, marcadores sociales y otras técnicas, como crear contenido compartible. Poniendo a su vez, todas las facilidades al usuario para que lo comparta y recompensar a aquel contenido que genere engagement. Otras estrategias relevantes para compartir eficientemente el contenido a través de las redes sociales, es que la marca invite a los usuarios a que aporten su propia opinión en los contenidos que reciben.

 

Para conseguir que el contenido que ha creado la agencia de marketing digital llegue al mayor número posible de personas objetivo, fundamentalmente, se han de realizar acciones como la optimización del SEO. Optimizando los contenidos que se generen, para ser indexados por el buscador. El contenido y el SEO van de la mano irremediablemente, y el SEO sigue siendo la fuente principal de tráfico en muchos casos, por lo que lo primero que habrá que realizar para promocionar los contenidos, será aplicar una búsqueda de palabras clave óptimas, para conseguir que el público objetivo nos encuentre en sus búsquedas.

 

También, a través de la publicidad de los contenidos. Si la agencia de marketing digital cuenta con un pequeño presupuesto para publicidad, puede amplificar el alcance de los contenidos invirtiendo en Google Ads con campañas de pago por clic. 

La gestión de redes sociales corporativas, la creación de contenido, la usabilidad web, la CRO (Optimización de la Conversión), las campañas de mailing, etc. Son otras alternativas disponibles, que puede utilizar una agencia de marketing digital para conseguir más clientes para tu negocio.  

 

Después, el seguimiento y análisis de las acciones realizadas, también es crucial para confirmar que consigues lo que buscabas y para seguir afinando y mejorando tu estrategia. La agencia de marketing digital utilizará diferentes indicadores KPI (Key Performance Indicators) para medir la eficacia de la estrategia de contenidos. Como pueden ser, el aumentar el número de visitas, generar más sesiones al mes en la landing page, aumentar los leads, incrementar el porcentaje de conversión, entre otros. Además,  en Google Analytics podrá observar informes que ofrece de audiencia, adquisición, comportamiento y conversiones de los usuarios. Se puede proponer analizar la evolución de estos indicadores todos los días, cada semana, cada mes, cada tres meses, etc.

 

Una vez obtenidos estos datos, la agencia de marketing digital tratará de difundirlos a través de informes sintéticos y comprensibles, como un dashboard o panel de control integral. Así facilitará su interpretación y permitirá sacar conclusiones de forma sencilla. Será conveniente para optimizar las próximas acciones de marketing de contenidos. Hay que tener en cuenta, que cuando se describen los objetivos iniciales, también se tienen que tener en cuenta los tipos de KPI que se van a utilizar para dar respuesta a si se ha logrado el objetivo o no. 

 

Como vemos, son muchas las acciones de marketing online que se deben realizar día a día para ser competitivos en el mercado actual. Si no tienes personal cualificado en este sector, porque estos conceptos son relativamente nuevos, la mejor alternativa es contratarestos servicios a empresas externas, como son las agencias de marketing digital. La gran ventaja es que estos profesionales actualizan sus conocimientos frecuentemente y están al día de las nuevas estrategias digitales. Ya que estas suelen ser cambiantes en cortos periodos de tiempo.