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¿Qué es el mantenimiento informático para empresas?

Se trata de una serie de protocolos y procedimientos diseñados para garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos informáticos de una empresa. Esto incluye acciones de mantenimiento, monitorización y soporte informático, que deben realizarse de forma periódica, adecuándose a las características de cada negocio en particular. este trabajo debe ser llevado a cabo por técnicos especialistas, ya que habitualmente se trata de recursos clave para el funcionamiento diario de la compañía.

¿Por qué es importante contratar un servicio de mantenimiento informático?

En el mundo actual, rara es la empresa que no utilice ordenadores en su día a día, generalmente para la gestión de áreas vitales del negocio. Un buen servicio informático está a cargo de un equipo de profesionales especializados y ayuda a que todo funcione a la perfección evitando, por ejemplo, situaciones tan corrientes como pueden ser los parones innecesarios o la pérdida de información y documentos importantes. Este tipo de situaciones, que suelen suponer serios problemas, son totalmente evitables gracias a un mantenimiento informático adecuado, y nos ayudarán a evitar incidencias evitables y las consecuentes pérdidas económicas, que en aquellos casos más graves pueden llegar a implicar el cese de la actividad.

¿Qué incluye un servicio de soporte y mantenimiento?

Esto dependerá en gran medida de las necesidades concretas de tu oficina o negocio, pero, por lo general, este servicio suele incluir el mantenimiento de ordenadores, de los servidores y de otros equipos informáticos en general. Por otro lado, el servicio también incluye la gestión y mantenimiento de las soluciones de software de la empresa, como el CRM, el ERP, programas de facturación, herramientas de comunicación interna, soluciones para el registro de jornada laboral, y otros.

¿Qué ventajas tiene contratar un servicio de mantenimiento informático?

Contratar un servicio de mantenimiento informáticoofrece varias ventajas para las empresas, y a continuación te resumimos las que, en nuestra opinión, son más importantes.

En primer lugar, puede ayudar a prevenir problemas informáticosantes de que ocurran. Un servicio de mantenimiento regular puede detectar y corregir problemas potenciales antes de que causen interrupciones en la operación diaria de la empresa. Esto puede ayudar a reducir el tiempo de inactividad y los costos asociados con la reparación de problemas informáticos graves.

En segundo lugar, un servicio de mantenimiento informático puede ayudar a mejorar el rendimiento de los equipos y programas informáticos. Un técnico de mantenimiento puede realizar actualizaciones de software y hardware para mejorar la velocidad y la eficiencia de los equipos. También puede realizar limpiezas y optimizaciones para ayudar a prolongar la vida útil de los equipos.

Además, un servicio de mantenimiento informático puede proporcionar una mayor seguridad para los datos de la empresa. Un técnico de mantenimiento puede instalar y actualizar programas de seguridad para proteger los datos de la empresa contra virus, malware y ataques cibernéticos. También puede realizar copias de seguridad regulares para asegurar que los datos importantes de la empresa estén respaldados y sean fácilmente recuperables en caso de un problema informático.

Además, un servicio de mantenimiento informático puede proporcionar apoyo técnico a los empleados de la empresa. Un técnico de mantenimiento puede brindar asistencia a los empleados con problemas informáticos, lo que puede ayudar a reducir el tiempo de inactividad y aumentar la productividad.

En resumen, contratar un servicio de mantenimiento informático puede ayudar a prevenir problemas informáticos antes de que ocurran, mejorar el rendimiento de los equipos y programas informáticos, proporcionar una mayor seguridad para los datos de la empresa y proporcionar apoyo técnico a los empleados de la empresa. Esto puede ayudar a reducir los costos y aumentar la eficiencia en la empresa.

¿Cuánto cuesta un servicio de mantenimiento informático?

El precio de un servicio de mantenimiento informático varía dependiendo de varios factores, como el tamaño de la empresa, la complejidad de los sistemas y las necesidades específicas del cliente. Sin embargo, en general, se pueden esperar ciertos costos generales para el servicio de mantenimiento informático.

Un servicio básico de mantenimiento informático incluirá la monitorización y el mantenimiento preventivo de los sistemas, así como la resolución de problemas menores. El precio de este tipo de servicio puede partir de alrededor de 30 € al mes, y crecer en en función del número de sistemas que se estén monitoreando y manteniendo.

Por otro lado, un servicio de mantenimiento informático más completo incluirá no solo la monitorización y el mantenimiento preventivo, sino también la resolución de problemas mayores, el soporte remoto y la capacitación del personal. El precio de este tipo de servicio es lógicamente algo más elevado, y puede partir de los 100 o 150 € al mes, dependiendo de nuevo fuertemente de las necesidades específicas del cliente.

Además de los costes mensuales, también es importante tener en cuenta los costes adicionales que pueden surgir. Por ejemplo, si se requiere una intervención en el sitio, se pueden generar costos adicionales por desplazamiento y mano de obra. También es posible que haya costos adicionales por la compra de software o hardware adicional.

En general, es importante tener en cuenta que el servicio de mantenimiento informático es una inversión clave para cualquier empresa. Aunque el coste no es despreciable, es importante recordar que el servicio de mantenimiento informático ayudará a prevenir problemas costosos, como la pérdida de datos o la interrupción del negocio. Además, un servicio de mantenimiento informático de calidad ayudará a maximizar la eficiencia de los sistemas y a mejorar la productividad del personal.

No esperes más, deja la gestión y el mantenimiento informático de los sistemas de tu empresaen las mejores manos con una empresa de referencia en el sector. Podrás trabajar con la tranquilidad de tener unas infraestructuras informáticas fiables y optimizadas para que no tengas que preocuparte de nada, tan solo de centrarte en tu día a día profesional y maximizar los resultados.

Valoraciones de nuestros usuarios

Descubre lo que dicen nuestros usuarios sobre las empresas Doiser que ofrecen mantenimiento informático

Excelente

8.6 | 58 opiniones

  • Puntuación general

  • Valoración sobre la rapidez

  • Valoración sobre la amabilidad

  • Valoración sobre la calidad/precio

  • Valoración sobre la oferta

  • Valoración sobre el servicio

  • Entre 8 y 10 (51) - 88%
  • Entre 6 y 8 (6) - 10%
  • Entre 4 y 6 (1) - 2%
  • Entre 2 y 4 - 0%
  • Entre 0 y 2 - 0%

Excelente

10.0

Empresa valorada:
NetDriver
Opinión de: Sergio
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? FACIL DE CONTRATAR, AMABILIDAD Y SERVICIO

Opinión realizada en: 19/09/2024
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10

Excelente

10.0

Empresa valorada:
NetDriver
Opinión de: Javier
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Rápidos, claros y con buenos precios.

Opinión realizada en: 09/02/2024
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10

Notable

8.0

Empresa valorada:
Globaltis
Opinión de: Anónimo
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Diferentes ofertas de diferentes precios

Opinión realizada en: 09/02/2024
Detalles de la puntuación
Rapidez
8
Amabilidad
10
Calidad / precio
6

Notable

8.0

Empresa valorada:
Globaltis
Opinión de: Anónimo
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? La rapidez y atención de Alberto. El precio me parece correcto. Muy amable y atento. Aún no he recibido los equipos pero espero que todo llegue bien.

Opinión realizada en: 10/01/2024
Valoración realizada sobre esta oferta
Detalles de la puntuación
Rapidez
8
Amabilidad
8
Calidad / precio
8

Excelente

10.0

Empresa valorada:
JSM Consultoría Tecnológica
Opinión de: MIRIAM
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? TOTALMENTE!! GRANDES PROFESIONALES Y PERSONAS QUE SIEMPRE ESTAN PARA AYUDARTE Y APORTAN MEJORAS. MUY EFICIENTES Y EFICACES INCLUSO EN FIN DE SEMANA SI TIENES ALGUNA URGENCIA.

Opinión realizada en: 07/09/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10
Servicio
10

Excelente

9.5

Empresa valorada:
JSM Consultoría Tecnológica
Opinión de: Jacob Santana Nuñez
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Su servicio y atención son inmejorables, estamos muy satisfechos desde que trabajamos con ellos y tranquilos.

Opinión realizada en: 07/09/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
8
Servicio
10
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