Encuestas telefónicas para conocer los gustos de tus clientes

¿Quieres conocer tu mercado y a tus clientes? Con las encuestas telefónicas automáticas de Ydilo obtendrás los datos que necesitas

¿Cuáles son los gustos de tu público? ¿Cómo valoran tus productos y servicios? ¿Cuál es su grado de satisfacción con el trato recibido?... Todos estos datos son vitales para entender su comportamiento y la imagen que tienen de tu marca. Para descubrirlos, ahora cuentas con Ydilo.

Con su sistema de encuestas telefónicas a medida podrás descubrir qué aspectos se pueden mejorar en tu negocio, cómo hacer que tus clientes estén más satisfechos y así adaptarte a sus necesidades mejor que tu competencia.

¡Con Ydilo tendrás mucho más que una encuesta de satisfacción del cliente!

Demostrar que te interesa su opinión es una de las mejores maneras de fidelizar a tus clientes, además de una perfecta forma de realizar un estudio de mercado. ¿Qué es lo que deseas medir? Los profesionales de Ydilo se encargarán de crear una encuesta automática con la que podrás recoger las opiniones generadas, en tiempo real, con total fiabilidad y sin que suponga un trabajo extra para ti.

Estas encuestas están estructuradas en:

• Tipo: reconocimiento de voz, de teclado, o de voz + teclado, con reconocimiento de lenguaje natural y de tonos. La herramienta es 100% automática con la máxima comodidad.
• Contenido: todos los cuestionarios son elaborados por expertos que definen los campos de estudio, crean las preguntas y las graban con locutores profesionales. Con 7 u 8 preguntas breves y la posibilidad de añadir otra libre para que el encuestado pueda desarrollar más su respuesta (sugerencias de mejora, valoración del trato…).
• Ficheros: todos los ficheros de audio se transcriben directamente a mensaje para su análisis.
• Estadísticas: exportación de datos de las encuestas realizadas para una extracción personalizada de resultados en modo online.

¿Qué te ofrecemos con esta oferta?

Descubre de primera mano cómo adaptar tu negocio a las necesidades de tus clientes gracias al sistema de encuestas telefónicas automáticas de Ydilo. ¡Aprovecha esta oferta Doiser y ahorra!

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