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La herramienta de ventas y atención telefónica que estabas buscando


Voz, vídeo, chat web, email, SMS, redes sociales... XCALLY te permite integrar todos los canales de comunicación con tus clientes ¡en un único sitio! Descubre una gestión más cómoda y eficaz gracias a esta solución de Inicia Soluciones


¿Qué funcionalidades te ofrece el software XCALLY?

En su escritorio unificado podrás administrar todas las interacciones de tus contactos, mostrar su estado o monitorizar todas las acciones en tiempo real. La información del recorrido del cliente quedará almacenada en una base de datos donde podrás analizar sus hábitos, preguntas, respuestas o decisiones. 

Algunas de las funcionalidades que te ofrece son:

  • Motor de marcación.

  • Sistema IVR.

  • Gestión de contactos.

  • Monitorización en tiempo real.

  • Analíticas y reportes.

  • WebRTC.

  • Barra de agente.

  • Flujos y disparadores.

  • APIS de integración.

  • Mensajería.

  • GDPR.

  • Dashboard customizable.

¿Qué te ofrecemos con esta oferta de Inicia Soluciones?


Software XCALLY para contact center 

desde solo 32 €/puesto + IVA 
para un mínimo de tres licencias
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