Atención telefónica para pymes y autónomos

• ¿Quieres ampliar tu horario de atención telefónica sin tener que cargar con costes fijos, ni más personal?
• ¿Tu centralita está siempre colapsada y a sus clientes, proveedores y colaboradores les cuesta contactar con alguien de tu empresa? 
• ¿Estás buscando a una telefonista o secretaria para la atención de llamadas entrantes y otras gestiones, pero no das con la persona adecuada?
• ¿Acabas de empezar una campaña publicitaria y esperan un incremento de llamadas pidiendo información, que no podrán atender por sus medios?

Descubre con esta oferta Doiser qué servicios puede ofrecerte CALLgest con su servicio de secretaria virtual y atención telefónica

• Atención de llamadas entrantes
• Atención en castellano, catalán, inglés o francés
• Atención personal de 8:00 a 21:00, de lunes a viernes laborables nacionales, incluidas fiestas locales y autonómicas.
• Atención robotizada inteligente, fuera de horario, con envío de mensajes de voz por correo electrónico o llamadas a móviles de emergencia.
• Filtrado de llamadas indeseadas.
• Desvío de llamadas importantes al teléfono directo (línea directa, extensión de centralita o móvil) de cada profesional atendido.
• Información de productos, servicios y tarifas.
• Alta de incidencias y avisos de averías.
• Recogida de pedidos simples.
• Gestión de recados con envío posterior de mensajes SMS, Fax o email, recado a recado o agrupados.
• Gestión de agenda con nuestra plataforma GestDiary o accediendo a su propia aplicación.
• Protocolos de atención soportados sobre aplicación BPM.
• Reserva de citas por Internet.
• Y mucho más
  
  

CALLgest NO OFRECE sus servicios a empresas que buscan:

• Atención en otros idiomas.
• Servicio 24h.
• Hacer campañas de televenta de productos o servicios.

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