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Ventajas de utilizar un sistema de gestión empresarial

Artículo sobre CRM y ERP realizado por H2I2T (empresa Doiser desde 12/02/2020)

Ventajas de utilizar un sistema de gestión empresarial

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Cuando es momento de tomar la decisión de implementar un software de gestión empresarial en la empresa es necesario conocer las ventajas que puede generar y así contrastar los beneficios que conlleva con las necesidades del propio negocio.

Con su implementación no solo adquirimos un software, estamos innovando en nuestros procesos, mejorando nuestra eficacia y competitividad tan necesarios en el ecosistema empresarial actual.

  • Eficiencia operativa: lo primero que se obtiene con su adquisición es una mejora en nuestros procesos operativos, logrando una administración de carácter integral a través de su utilización. Optimizaremos nuestros principales procesos y reduciremos y/o anularemos los obsoletos que no nos representan ningún valor, reduciendo nuestros costes de soporte y operación.

  • Mejora de la comunicación en el negocio: la reducción de manera significativa de los errores de comunicación entre los integrantes de los procesos significa que una gestión unificada con la misma información agiliza la toma de decisiones y reduce los conflictos.

  • Seguridad de la información: permiten personalizar accesos en acuerdo a los niveles jerárquicos del negocio, gestionando las responsabilidades. Disponen de protocolos de seguridad ante el ataque de terceros, permitiéndonos sentirnos seguros y con absoluta confianza en que nuestra información no será manipulada sin nuestro consentimiento. 

  • Poder analizar la información en tiempo real: un sistema de gestión empresarial permite que toda transacción que se realice quede almacenada en tiempo real, sin necesidad de procesos posteriores. Así podremos tomar decisiones con anticipación y actuaremos con mayor rapidez ante las dinámicas actuales del mercado.

  • Colaboradores más proactivos con la estrategia del negocio: el hecho de automatizar y facilitar labores operativas permite que nuestros colaboradores se sientan más involucrados con la estrategia del negocio, con lo que podrán contar con objetivos más alcanzables, repercutiendo positivamente en la generación de valor. 

  • El cliente final, el más beneficiado: la adquisición de un sistema de gestión empresarial es dar un paso adelante para aumentar el valor y la rentabilidad del negocio. Cuando todo el proceso de la cadena de valor se logra ejecutar con armonía dentro del sistema está garantizada una mejora en los tiempos de respuesta a los clientes, generando un impacto positivo desde el punto de vista financiero y desde el punto de vista reputacional.

  • Lograr ejecutar análisis predictivos: cuando todas las funciones de la empresa operan con la misma lógica y de una manera coordinada a través del sistema de gestión es más fácil realizar análisis predictivos, es decir interpretar, hacer proyecciones y comparaciones, lejos del análisis contable que siempre se basa en lo que sucedió, no en lo que sucederá.
A través de una correcta utilización de los datos del negocio con un sistema de gestión empresarial, se abre la posibilidad de que nos podamos anticipar a las tendencias y así mismo tomar decisiones proactivas antes de tiempo, como, por ejemplo:

    • Abrir una línea de negocio que permita ser pionero en el mercado.

    • Rediseñar las estrategias de precios por cambios en el mercado.
Por ello, resulta vital para nuestras empresas la adquisición de un sistema de gestión empresarial, para así ser más competitivos y rentables en el mediano y largo plazo.

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