Curso de atención al cliente en la limpieza de alojamientos

Educatur es una compañía especializada en la formación de profesionales de la hostelería y del turismo. Entre sus actividades se encuentran la publicación de obras de formación, la consultoría y el desarrollo de cursos como el curso "Gestión de pisos: atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos". Un curso 100% subvencionado por “Programes de Formació Sectorial”, promovido por el Consorci per a la Formació Continua de Catalunya.
   
Este curso destaca de entre los otros cursos subvencionados en Barcelona por su propuesta práctica y actualizada con la tendencia del sector turístico. El curso "Gestión de pisos: atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos" tiene por objetivo reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente aplicando las adecuadas técnicas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamientos.

Las características técnicas del curso son:

• Materiales y utilización de productos.
• Procedimientos internos de gestión.
• Calidad del servicio y atención al cliente.
• Servicio de lencería y lavandería.
• Procedimiento del servicio de habitaciones y zonas comunes, nobles o espacios públicos.
• Inglés operativo.
  

El curso consta de 9 sesiones, que irán del 24 al 31 de octubre y del 2 al 4 de noviembre, fines de semana descartados.

Los cursos especializados son siempre una forma inmejorable de refrescar los conocimientos y mejorar en la formación, pero si además se trata de cursos gratuitos, entonces son de paso obligatorio. El curso "Gestión de pisos: atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos" está 100% subvencionado por el por el Consorci per a la Formació Continua de Catalunya. ¡Aprovecha esta oferta y aprende un oficio con demanda!